王思思笑着说道:“看来,林夏先生非常的谦虚啊,为人也非常的善良,竟然在,这个时候首先感谢我们这群消费者。”
“我现在终于知道了为何你们的韵达快递公司,发展的如此之快了。”
林打听到她这么一说,有一些好奇。
因此他忍不住问道:“王思思小姐,那么请问一下我们快递公司发展的如此之快,你是有什么样的看法呢?能不能够跟我说一说!”
王思思分析道:“听说你们公司的三大优点,那就是首先速度非常的快,平均时长为五天。邮政公司一般是至少十天以上,时间整整快了一倍。”
“第二点那就是你们的价格非常的低廉,比邮政公司,低了将近五到十块钱。”
“而第三点呢,也就是我认为的最重要的一点,那就是你们的微笑服务。”
“我曾经跟我们台里用你们速达快递公司的同事交流过,他们都说每次去寄包裹,寄东西的时候。去你们速达快递公司,刚刚进入那个营业点,就仿佛受到了上帝一般的尊重,大家都是笑着看着你,并且对你非常的尊敬。”
“每一个人都微笑着服务你,这种感觉实在是太好了,所以呢,我觉得,我现在终于知道为什么,你们的员工都有都这么友善,原来是,有你这个老板的亲自带头啊。”
王思思说了这么一大段,林夏笑着说道:“王思思小姐,你太客气了,我们公司发展确实也感谢得感谢一下消费者的支持,以及大家的厚爱。不然是绝对没有我们今天的呀!”
她笑了笑,继续分析道:“要知道,你们公司的这种微笑服务,从你这个当老总的高层开始,自上而下,把这种理念注入到每一个员工的灵魂里面,然后他们才会把这一个理念彻底灌输到他们的工作当中。而这种无处不在的理念灌输,也就让所有的员工时刻谨记这一条,也就能够让我们的消费者,有着非常良好的体验了。”
林夏笑了笑,对她的这个说法也是比较赞同。
王思思问完这个问题之后继续问他:“那么我想请问一下林夏先生,你创造速达快递公司的初衷是什么呢?你是有什么样的经历?有什么样的念头想要成立一个快递速达快递公司呢?”
林夏想了下心道:我总不可能告诉你我是重生而来,然后知道后市的快递行业非常的火爆,所以才会成立快递行业的吧,我这么说你岂不是要吓死?
因此林夏想了一会儿,随后说道:“说实话,我之所以成立速达快递公司,都源于我经历的一件事那就是在一个风雨交加的夜晚,我有一个非常紧急的包裹要邮寄出去,但是你也知道,邮政是星期六星期天不上班的,而且他们晚上在六点钟以后也是关门。那一天正好是星期六又是晚上,我一个人拿着包裹是欲哭无
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