欧美的团购市场虽然没有华夏这么夸张,但是也不容小觑,参与者众多。哪一个国家都有Yelp和Groupon的跟随者,相对来说跟随Groupon的更多,评价这东西需要太多的时间积累了。
“但是这种规模的人事动荡会给企业带来很大的影响,你就不怕万一失败了,会对你造成很大的损失?”记者
“当然怕,但是我更怕广大的消费者对我失去信心,团购模式很简单,随便什么人都可以做,但是真正要做好却不是那么简单。这需要我们的团队具有极高的道德水准。我们争取做到所有的团购优惠是最用心的,对消费者和商家都有利的一种活动,而不是单纯的依靠低价吸引消费者的关注,却对商家的资格放松审核,或者不顾及商家的承载能力,售出太多的团购优惠!”周石
“那么你为什么要开除这些员工呢?”记者
“这不是我个人的决定,而是我们团队的决定,而且我只是参与讨论了开除什么样的员工,具体开除谁不是我负责的。我们开除的员工基本上都是不符合我们企业价值观的。”周石
“yelp的价值观?”记者
“是的,我们的价值观是消费者第一,商户第二,员工第三,然后就是股东。”周石
“你把自己的利益排在最后面,不怕损失很大?”记者
“应该说我更贪心,追求的是长远的利益,我认为把消费者放在第一位,可以赢得消费者的信任。如果我们取得最后的胜利,这份信任将是我们保持优势的根基,以后很难有人可以挑战我们的优势地位。只有保证商户的利益,我们才会有更多的合作者,如果他们不赚钱,或者经营更差了,那我们就没有存在的价值和意义。所以Yelp要做的不是团购,而是在消费者和商户之间创造有价值的东西。至于员工,我想这点更容易理解,我们面临的是全球市场,每个市场都有各自的特点,个人很难把握,只有优秀的团队才可以在各种剧烈变化的市场中屹立不倒。我们的价值观需要优秀的团队员工来维护,我们的价值要通过优秀的员工实现。我们几乎一切的活动都需要建立在优秀员工的基础上。这么看的话,员工在我们公司排在第三位应该很容易理解吧!”周石
“你这样做,难道不怕投资者反对?”记者
“怕,没有他们的支持我就没有现在的发展,但是我着眼的是未来,我相信自己能够给他们带来更大的收益。”周石
“如果他们不能理解呢?”记者
“我会尽最大的努力去说服他们,如果他们不是想赚快钱,应该能够理解我们的努力和目标。”周石,Yelp最重要的投资者是高盛,贝兰克梵知道周石的最终目标,就算有所担心,也相信周石不会乱来,能够
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