奇书网我和女上司的秘密!
第二天,我到公司转了转,先去了旅行社,然后去了酒店,看看最近的运营情况。
旅行社迎来了一年之中的另一个旺季,夏天来星海旅游的客人很多,地接部忙得不亦乐乎,外地来的团队很多,家里的导游都派出去了还不够用,只得从兄弟单位借地陪导游。
虽然做地接不如做发团赚钱多,但起码可以大大增加人气。
无疑,海珠做旅游是上道了,最近我一直没大指点她,她自己就管理地如此出色。
海珠成长起来了。
我感到欣慰。
然后,我去了酒店,到了张小天的办公室。
张小天正在给酒店的管理层人员开会,我坐在那里,听了一会儿。
似乎,酒店的管理出了一些问题,管理层人员反映有些员工心态不稳,一个劲儿嚷嚷着要工资福利待遇太低,有的甚至拿辞职来威胁,甚至教唆其他人一起走。
我问张小天是怎么回事,他苦笑了下,告诉我是个别的员工不知是受了谁的唆使在闹事,鸡蛋里挑骨头,酒店目前给员工的工资福利待遇在星海同类型的酒店里是最好的,但有的人就是不满意。
我心里一动,突然想是不是闹事的人背后还有人在指使呢?
我目光沉静地扫视了一圈管理层人员,有的人目光坦然,有的人则低头不语,有的人还似乎不大敢和我对视有些畏缩的样子。
似乎,想闹事的不仅仅是底层员工,似乎在管理层人员里也有问题。
我想了想,笑了起来,然后说:“我给大家讲个故事……”
大家都看着我。
我说:“鸬鹚从河里叼住一条鱼。鱼说:你如果肚子饿,我宁愿让你吃了。可你辛苦半天,结果自己只能吃一小部分,大部分都被你的主人拿走。而且你的主人在你捉鱼时怕你吃了,还用铁丝勒住你的喉咙。太残忍了!鸬鹚听了,毫不动心地说:我不会上你的当!虽然我现在捉的鱼多,吃的却少,但到冬天,江河封冻,我捉不到鱼时,主人却照样饲养我,我才不至于饿死!”
讲完这个故事,大家都沉默着看着我。
我说:“大家能理解这个故事的意思不?”
没有人说话。
我说:“我想通过这个故事让大家明白一句话:格局由心定,境界自心生。我还想通过这个故事和大家说三句话,同时也请大家把我这三句话传达给各自部门的员工……第一句话:员工的忠诚度是企业长期培养出来的;第二句话:员工看到老板赚钱时不要想去共同分享,因为在老板赔钱时你也不会去共同承担;第三句话:跳槽时要对企业心存感激,因为它肯定在不同角度和程度上帮助过你……”
大家都凝神看着我。
我继续说:“在中国做私营企业的老板,百分之八十都有胃炎、神经紧张、失眠、压抑
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