听着几人的汇报,夏灵若有所思。
“为今之计,只能先安抚好住户,把那些有问题的壁纸都换了,再看看住户会有什么反应。”
寒冰开口,说出了自己的想法。
“是的。不过幸好,除了刚开始那家的孩子有问题,其他住户住进去的时间都较短,目前还没发现他们的身体有问题。但怕就怕他们会胡搅蛮缠,趁机敲诈勒索。”
“是啊,现在的小市民,一有些风吹草动,绝对会揪着问题不放,到时闹到网络上,我们夏氏的声誉就会受损。”
“......”
几名员工各抒己见,发表着自己的担忧。
夏灵都听在耳朵里,一时也没有主意。
她从没接触过这种事情,得静下来好好想想才行。
一旁的傅西琛见夏灵一副愁眉不展的模样,顿时笑了笑,“嫂子你别急,我们先吃饭,这是小事,等下我就让我们傅氏的公关团队前来解决。”
听到这话,夏灵想了想道:“傅氏的公关团队还是先不动用了吧。不如我们一会儿先去听取一下住户的意见,看看他们有什么要求,如果在合理的范围内,我们答应他们就是了。”
说到底,还是他们的问题,住户想要赔偿也情有可原。
只要不是狮子大开口,她答应了就是。
见夏灵这么说,傅西琛没再多言,只是笑着点了点头。
她喜欢亲力亲为,就先放手让她去做吧。
等她解决不了,他再出面也不迟。
就在这时,餐厅里涌进来几名妇女,目光扫视一圈,在见到夏灵几人时,不禁快步走了过来。
“哟,你们这些黑心的商家,拿着昧良心赚来的钱在这儿大吃大喝,你们怎么吃得下的?”“就是的。大家快来看啊,这几个人是锦晨小区装潢的无良商家,采用劣质的壁纸给我们住户装修房子,害得人家儿子差点得白血病。你们说,他们是不是该还我们住户一个公道?”
“......”
几名妇女大声嚷嚷着,顿时一石激起千层浪,大厅里所有人的目光都投射到了夏灵的桌上。
夏灵的小脸一阵变幻,怎么也没想到早上的这些住户会跑到公共场合来吵闹。
她起身,目光扫过身后一言不发的小叶,抬眸看向领头的中年妇女,开口道:“这位女士,我们正在商量这件事情的解决方案,请你们放心,我说过,是我们的责任,我们绝不会推诿。等下,我们就来跟你们商讨结果。”
“不用等下。”
领头的中年妇女上下扫视着夏灵,冷哼道:“你现在就告诉我们,你打算怎么赔偿我们这些受害的住户?如果结果不令我们满意,你看我们不告到你们夏氏破产为止。”
一句话,让夏灵的眉头微蹙。
这不像是真正来解决问题的说话方式,果然被他们猜到了,有些人确实会揪着事情不放,以得到利益的最大化。
夏灵张了张嘴还没开口,一旁的傅西琛就慢条斯理道:“这位大妈,事情总要一步一步来,该怎么赔偿,我们都遵循国家法律。而现在是我们的吃饭时间,还请你立即离开,免得破坏了我们吃饭的兴致。”
这些人一看就是来找茬的,没必要跟他们好言相向。
因为就算你再怎么好言相向,他们也会得寸进尺。
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